사진: Julia Koblitz
노바티스가 영국 올림픽 선수와 소셜미디어 파트너십을 맺고 다발성경화증(MS) 환자 지원 캠페인을 진행한다. 이번 협업은 노바티스의 'you know your MS best' 메시지 캠페인과 연계되어 있으며, 환자들이 자신의 질병 변화를 스스로 기록하고 인지하도록 독려하는 데 초점을 맞추고 있다. 구체적인 임상 데이터나 재정적 세부사항은 포함되지 않았다.
BioPulse 해설
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- 다발성경화증(MS)
- 중추신경계의 신경섬유를 감싸는 수초가 손상되어 다양한 신경학적 증상이 나타나는 만성 자가면역질환
- 환자 지원 프로그램(PSP)
- 제약사가 환자의 복약순응도와 질병관리를 돕기 위해 정보·상담 등을 제공하는 활동
- 질병 인지도 캠페인
- 특정 질환에 대한 대중의 이해와 조기발견을 높이기 위한 비영리성 홍보 활동
다발성경화증은 재발과 완화가 반복되며 증상이 개인마다 다르게 나타나는 특성 때문에 환자 스스로 변화를 기록하고 의료진과 공유하는 것이 관리에서 중요하게 여겨진다. 제약사들은 신약 처방 촉진과 별개로 질환 인지도를 높이고 환자 커뮤니티와의 신뢰를 쌓기 위해 유명인이나 인플루언서와 협력하는 소셜미디어 캠페인을 활용해왔다. 이러한 캠페인은 의약품 광고와 달리 특정 제품을 직접 홍보하지 않는 방식으로 설계되는 경우가 많으며, 각국의 의약품 판촉 규제를 고려해 메시지의 표현 방식이 조정된다.
Why it matters만성질환 분야에서 기업의 환자 참여형 캠페인은 브랜드 신뢰도와 환자 커뮤니티 내 입지를 구축하는 마케팅 전략의 한 축으로 활용된다.
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